Isaurepour les communes · un produit du Studio Ballu — Grenoble · pour les entreprises
Demander la rencontre

Pour les communes de 2 000 à 20 000 habitants, sans service informatique

L'IA dans votre mairie, cadrée, formée, et qui tient.

Les outils existent, certains sont gratuits. Ce qui manque dans une commune sans DSI, c'est quelqu'un de local qui choisit avec vous, écrit le cadre, forme chaque service et fait vivre le tout. C'est ce que nous faisons, à vingt minutes de chez vous. Nous ne commençons pas par vous vendre un logiciel ; et quand il en manque un, nous le construisons, c'est notre métier.

Une heure avec votre DGS, puis une note écrite. Gratuit, sans engagement, et si vous n'avez besoin de personne, nous l'écrirons aussi.
Assistant démarchesvotre-commune.fr
À quelle heure ouvre la médiathèque le samedi ?
Le samedi, la médiathèque est ouverte de 10 h à 12 h 30 et de 14 h à 17 h.Source : votre-commune.fr › Médiathèque › Horaires
Quelles pièces pour une déclaration préalable de clôture ?
Le formulaire Cerfa de déclaration préalable, un plan de situation, un plan de masse et un croquis de la clôture. Le délai n'est pas indiqué sur le site : le service urbanisme vous le confirmera.Source : votre-commune.fr › Urbanisme › Déclaration préalable
Je peux refaire ma carte d'identité en mairie ?
Je ne trouve pas cette information sur le site de la commune. Contactez l'accueil, qui vous orientera vers la mairie équipée la plus proche.Aucune réponse inventée : la règle n°1
Répond depuis vos pages publiques, cite sa sourceaucune donnée personnelle

Maquette d'après notre démonstration bâtie sur les pages publiques d'une commune de l'Isère. Quand elle ne sait pas, elle le dit.

01 — Ce que vos agents vivent

Les mêmes journées, dans toutes les mairies.

Le mail de l'habitantIl attend une réponse juste, vite, et la secrétaire a quarante autres choses à faire avant midi.
Le compte rendu du conseilDeux heures de séance à rédiger le soir, avec les bons termes et sans rien oublier.
Le courrier du CCASUn ton juste, un cadre légal, et une personne derrière chaque lettre.
La même question cent foisHoraires, pièces à fournir, où déposer quoi : tout est sur le site, personne ne le trouve.

Le DGS d'une commune nous l'a écrit en une phrase : il ne manque pas d'outils, il manque une méthode. C'est précisément ce que nous apportons.

02 — Ce que nous installons

Quatre choses, dans cet ordre.

Nous choisissons l'outil avec vous et nous le cadrons. S'il en manque un, nous le construisons.

1

Le cadre

Une charte d'une page, trois règles : aucune donnée personnelle dans un outil non cadré, un agent signe toujours, la source se cite. Un compte professionnel par agent, hébergé en Europe. Un référent par service.

2

Un espace par service

Les recettes validées, service par service : la réponse au mail d'habitant, le résumé de dossier, le compte rendu, le courrier CCAS. Deux heures de prise en main par service, sur place.

3

L'assistant « démarches » sur votre site

Bâti sur vos pages publiques, il répond aux habitants, cite sa source, oriente vers le bon service, et quand il ne trouve pas, il le dit au lieu d'inventer. Aucune donnée personnelle, aucune décision.

4

Les 90 jours

Deux pilotes par service, un point de quinze minutes par semaine avec les référents, une mesure (temps gagné, qualité), et un bilan écrit au maire et à l'élu.

03 — Ce que nous ne faisons pas

Dit avant, pas après.

✕
Pas de logiciel avant d'avoir vu vos journées

Les outils du marché existent, certains sont gratuits pour les communes : nous commençons par les cadrer. Le trou réel, celui que deux ou trois communes nous montrent, nous le construisons, sur devis, avec l'architecture de notre propre logiciel.

✕
Pas de licence vendue

Nous sommes indépendants des éditeurs. Nous aidons à choisir, nous ne touchons rien sur l'outil choisi.

✕
Pas de donnée d'habitant dans un outil non cadré

C'est la règle n°1 de la charte, et la première chose que nous vérifions.

✕
Pas de décision prise par l'IA

Un agent relit et signe, toujours. L'assistant renseigne, il ne décide pas et ne traite aucun dossier.

✕
Pas d'entrée par la porte de côté

Notre devis s'écrit pour être comparé. Nous encourageons la commune à le comparer.

04 — Comment ça se passe

Trois étapes, et rien qui demande une délibération pour commencer.

ÉTAPE 1

La rencontre et la note

Une heure avec votre DGS : vos outils, vos irritants, vos priorités. Sous quinze jours, une note écrite et un devis comparable.

Gratuit
1 h de votre temps
ÉTAPE 2

Le cadre et l'espace par service

La charte, les comptes, les recettes par service, deux heures de prise en main par service, un référent par service.

1 200 à 1 500 € HT
2 à 3 semaines
ÉTAPE 3

Les 90 jours

Deux pilotes par service, un point hebdomadaire de quinze minutes, la mesure, le bilan au maire et à l'élu.

1 500 à 2 500 € HT
3 mois
L'assistant « démarches » sur votre sitemise en place, puis un abonnement sans engagement900 € HT + 59 à 89 € HT par mois

Le dossier de cofinancement Territoires d'IA est inclus dans l'étape 2 ou dans l'assistant. Les prix sont ceux de l'automne 2026 ; le devis écrit fait foi.

05 — Le cadre d'achat

Rien à publier, la moitié cofinancée.

< 60 000 € HT

En dessous de ce seuil, un marché de services se passe sans publicité ni mise en concurrence. Toutes nos étapes tiennent sous le seuil : l'achat est direct, maintenant.

Code de la commande publique, art. R2122-8, version en vigueur depuis le 1ᵉʳ avril 2026
30 à 50 % cofinancés

Le programme Territoires d'IA (Banque des Territoires et Mistral AI, avec l'AMF, l'ANCT et la DINUM) cofinance la première année d'une solution d'IA pour une collectivité. Nous montons le dossier, c'est inclus.

Guichet ouvert en continu depuis le 22 mai 2026, pour trois ans

06 — Qui nous sommes

Un studio de Grenoble, et une employée IA qui fait ses preuves chez nous.

Tom Ballu, fondateur du Studio Ballu

Tom Ballu — fondateur, Studio Ballu

Venu du chantier (peinture, plomberie, maçonnerie, puis l'eau potable chez un grand opérateur), passé par la vente de logiciels de gestion aux entreprises du bâtiment, il a bâti Konstra, un logiciel de gestion pour les artisans, en un an avec l'IA à chaque étape. Il est en production, des artisans et leur équipe travaillent dedans.

Depuis quatre mois, Isaure, l'employée IA de la maison, tient notre boîte mail, notre calendrier et notre mémoire, et relit chaque mise en production. L'assistant « démarches » est bâti sur le même moteur et le même filet : une réponse ne part jamais sans sa source.

Nous sommes à vingt minutes de la plupart des communes du Grésivaudan et de l'agglomération. La rencontre se fait chez vous.

07 — Les questions qu'on nous pose

Franchement.

Nos agents ont peur de l'IA. Vous commencez par quoi ?

Par la charte, avec eux. Les trois règles les protègent avant tout : aucune donnée personnelle dans un outil non cadré, un agent signe toujours, la source se cite. Puis deux heures par service, sur leurs vraies tâches, pas sur une démonstration.

Et le RGPD, les données des habitants ?

Les recettes validées ne font jamais entrer une donnée personnelle dans l'outil. L'assistant « démarches » ne lit que vos pages publiques, ne garde aucune question, et ne traite aucun dossier. Les comptes des agents sont professionnels et hébergés en Europe.

Un éditeur nous propose déjà un assistant. On fait quoi de vous ?

Si l'outil est bon, nous le cadrons. Nous ne vendons pas de licence et nous ne touchons rien sur l'outil choisi : notre travail est la méthode, la formation et le suivi des 90 jours, quel que soit l'outil.

Faut-il une délibération pour commencer ?

Non. La rencontre et la note sont gratuites. Les étapes suivantes tiennent toutes sous le seuil des 60 000 € HT : un bon de commande suffit. Et notre devis s'écrit pour être comparé.

Et si vous disparaissez ?

La charte, les recettes et les comptes sont à vous, écrits en français clair. L'assistant tourne sur un hébergement à votre nom. Rien ne dépend d'un abonnement chez nous pour continuer à travailler.

Une heure avec votre DGS. Le reste suit.

La rencontre est gratuite, la note est écrite sous quinze jours, et si vous n'avez besoin de personne, nous l'écrirons aussi.

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